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寧波班組長管理技能提升

培訓費用:¥1600

  • 授課地點:浙江\寧波
  • 課程分類:質量管理
  • 培訓天數:2天
  • 開班時間:2020年12月26日 (授課已結束,最新課程請聯系客服)
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中國認證信息網
【課程大綱】

【課程背景】
    現場一線的有序運作是企業穩定發展的前提, 再好的目標也離不開一線管理人員的執行,作為最基層管理人員的班組長的培養不應成為制約企業發展的短板!
    班組長在企業中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色,是公司各項工作實現的關鍵。制造企業的各項管理,大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。作為現場管理的一線指揮者,在生產和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期,效率、安全生產和員工士氣,他們不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協調,管理好團隊,需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業的高速發展,主要得益于對現場管理和現場管理人員的高度重視。李安強老師十年日企高管經歷,將先進的班組長管理技能與大家分析,放眼于未來,立志成為一流管理水平的企業,應該把培養和提升現場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。
【課程對象】
生產型企業班長、組長、工段長等一線管理人員
【課程收益】
1、 了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態
2、 掌握什么是執行力,建立以結果為導向的執行班組團隊
3、 學習常用的教導方法,提高教導部屬的能力,從而盡可能的提升品質和效率
4、 掌握高效溝通的技能,改善現場人際關系
【課程大綱】
一、班組長的角色認知—明確你的工作與職責
1、什么是基層干部
2、自我角色認知
3、基層干部的多重角色
4、基層干部的重要作用
5、優秀基層干部的技能要求
★★ 案例分析:班組長一日工作流程
二、打造以結果為導向的執行班組團隊
1、什么是執行
2、什么是任務,什么是結果?
3、不結果的困惑
4、執行的入口:外包思維
5、結果第一,理由第二;鎖定目標,專注重復;(電影分享:《董存瑞》)
6、結果思維 
7、執行四步曲
8、執行的四十八字真經
三、班組長的品質意識:如何管理現場品質
1、品質定義及TQM全面品質管理
2、生產現場的品質管理
3、生產過程的品質控制:防錯法(愚巧法)
四、如何發現現場問題和解決問題
1、PDCA循環內在精髓及操作要領
2、8D發現問題和解決問題
3、5W1H與五個為什么
4、頭腦風暴法應用
五、班組長的現場改善:如何消除浪費
1、浪費定義及類型
2、如何識別現場中的浪費
3、工廠中常見的浪費及控制
六、現場5S和目視管理
1、5S 定義、特色及實施
2、5S實施的重點,難點及解決之道
3、5S推行失敗的原因分析
4、現場與目視管理
七、班組長的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內涵和實質 
2、溝通的目的
3、溝通過程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習
5、影響溝通的3個要素
6、高品質溝通的4個技巧(電影分享:《亮劍》)
7、高品質溝通的5個基本動作
8、如何與上司、平級、下級間如何溝通
八、班組長的激勵技巧--讓員工"跑"起來!
1、激勵理論與激勵過程
2、員工激勵的要點與技巧
3、所有的激勵必須轉化為自我激勵 
★★ 員工激勵的操作技巧視頻:員工激勵三部曲
【上課時間及地點】
12課時,共2天,浙江寧波海曙區
【培訓費用】
共1600元/人,含培訓費、培訓證書費、教材資料費,食宿費學員自理。



【講師介紹】

方普管理擁有國內最優秀的顧問師和培訓師,他們大多具備在大中型企業,特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷,對各行業的管理實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持"服務即增值"的服務理念,在打造高效的體系的同時,也為客戶在生產制造、品質管理、流程優化等方面提供寶貴的專業建議。



【培訓對象】

生產型企業班長、組長、工段長等一線管理人員





更新時間:2020/12/1 11:00:25

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